在线订单，您可以轻松的通过网络把您需要的产品告诉我们，
由我们的业务人员根据您的要求，将资料准备齐全提供给您，
让您可以有更多的时间去思考，去选择，以便您能获得一个最适合您的产品。

在线报修，我们虽然不断加大呼叫中心的投入，
但仍然会出现电话占线的情况，你可以选择我们的网上在线报修，
我们会尽快跟您联系。

如果您对我们的工作有什么建议，
您可以通过在线建议，直接来告诉我们。
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北海反馈，无论是您的建议还是您的投诉，
我们都会认真对待，我们会有专人对您提出的情况进行核查。
如果情况属实，我们会把处理结果通报出来。